Nytt samarbete för reparation av trasig teknik
Kjell & Company ska inte bara sälja hemelektronik framgent utan inleder samarbete med elektronikreparatören Mentech för att också erbjuda reparation av teknik för privatpersoner och företag. Tjänsten ska erbjudas i samtliga 145 butiker i Norge och Sverige. Detta för att enligt kedjan ”sänka vi trösklarna” till att reparera trasig teknik.
Kunderna kan lämna in in sin elektronik, som smartphones, surfplattor eller laptops, för reparation i kedjans butiker och nya samarbetspartnern Mentech tar därefter hand om felsökning, reparation och hantering samt står för garantin.
– Med sitt hyperlokala butiksnätverk, breda produktsortiment och exceptionella kundupplevelse är Kjell & Company den perfekta samarbetspartnern för att erbjuda denna form av drop in-lösning för reparation av elektronik. Med denna lösning får kunden en betydligt smidigare och bättre upplevelse än vad som erbjuds på marknaden idag, säger Marcus Haglund, CCO på Mentech Group.